Reclamación factura incorrecta - trabajo carpintería, en la provincia de A Coruña (15008)
Buenos días,
He realizado una reforma en mi casa y uno de los trabajos se hizo por fuera del presupuesto contratado, aunque con el mismo carpintero que hizo el resto de la obra.
Se trató un presupuesto de manera verbal, aunque con testigos. La obra no la hizo tal y como habíamos quedado, incumpliendo los tiempos de entrega y las medidas acordadas. Era un vestidor a medida pero la realidad es que no fue así.
Cuando me envió la factura mi sorpresa fue que me estaba reclamando más de lo acordado, aún por encima de ni siquiera hacer el trabajo correctamente.
Le dije que esa factura no se la pagaba porque no era lo acordado, que por favor la rehiciera y me la enviara.
Después de aguantar varias amenazas por su parte, hoy recibo un burofax reclamando esa factura.
Le he solicitado por escrito que me haga llegar la hoja de reclamaciones para poder llevar a consumo, pero no me la ha entregado (hace ya 3 semanas de esto)
Quiero contratar a un carpintero para que acabe el trabajo, pero no sé si es mejor esperar o no.
Por otro lado, ha publicado fotos de mi casa en redes sociales, y no sé si por ese lado podemos hacer algo.
¿Cómo debo proceder?
Muchas gracias de antemano!
Tania
