Problema con casino virtual, en la provincia de Sevilla (41927)

estuve jugando durante una epoca a una ruleta de un casino virtual con dinero real en la casa Premiercasino.es. les escribi varios correos(incluso adjuntando foto y videos) explicando lo ocurrido pero no aceptaban mi reclamación.
Mi "tecnica " jugando a la ruleta es la siguiente: espero que salgan dos veces seguidas el mismo color(tomemos como ejemplo que sale dos veces el rojo).en ese momento,apuesto 2e al negro.si no sale negro apuesto 4e al negro de nuevo.si no sale negro ,apuesto 8e al negro de nuevo.si no sale negro,apuesto 16e al negro de nuevo...y despues 32,64 ....y cuando apuesto 128 se desconecta mi sesion y me sacan.yo he hecho toda esa secuencias de apuestas unicamente porque cuento q podre apostar hasta los 128.si no,no haria toda esa secuencia,q suponen una perdida de 126 euros.yo juego esperando que se cumplan las normas.( q estan descritas,y que yo respeto,ya que mis apuestas estan dentro del limite permitido).eso me paso repetidas veces. yo preparo mi jugada para apostar fuerte cuando hace 8 o 9 turnos q no a salido el color elegido por mi.y entonces,me echaban del juego.y cuando se reinicia ya no tengo ni secuencia de color ni nada.es decir, juego cn unas normas que despues la casa de apuesta no cumple y q me suponen haber perdido mucho dinero.
Presente una reclamacion a la DGOJ,ellos m responden q debo denunciar a traves de los juzgados q ellos no tienen competencia para ello

Solicita presupuesto 27/04/2015 2 Respuestas públicas Sin respuestas privadas Comparte en Derecho Civil Acciones legales, Juzgado, DGOJ
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Respuestas a la consulta: problema con casino virtual

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Respuesta #1
Respuesta del despacho IM ABOGADOS
Avenida San Francisco Javier, 9 planta baja módulo 5 - 41018 Sevilla (Sevilla)
INES DIAZ BRAVO
lunes 27/04/2015 a las 18:53
Buenas tardes,

en primer lugar deberíamos ver la documentación para poder asesorarle con respecto al asunto y si así es oportuno interponer la Denuncia correspondiente.

Nos encontramos en Sevilla. Si usted lo desea puede ponerse en contacto con nuestro despacho y reservar una cita. Un saludo.
651949511
Respuesta #2
Respuesta del despacho VICENTE & MATANZA Asesores y Consultores
C/ Duque de la Victoria, 13 - 2º B - 47001 Valladolid (Valladolid)
Juan Vicente de Pedro
martes 28/04/2015 a las 17:11
Buenas tardes,

Esa es una estrategia que se usa también en los casinos no virtuales y que en principio es perfectamente válida, pues el objetivo es controlar las pérdidas, y en ningún momento estás haciendo trampas ni nada parecido.
Sobre la viabilidad de una hipotética reclamación judicial, es una cuestión bastante compleja. En primer lugar, habría que conocer las condiciones de juego publicadas en dicha página web. Pero es que aunque no estuviera prohibida por dicha web la estrategia que usted utiliza, tenga en cuenta que la página web, por lo que usted comenta, no le impide volver a entrar y seguir realizando apuestas doblando la anterior apuesta. Es decir, si sale 3 veces rojo seguido y le "sacan" del juego, usted puede volver a entrar y apostar 16 € para recuperar la pérdida. Y tanto en el caso de que no le hubiesen echado, en la 4ª tirada, la probabilidad de salir negro es del 50%, misma probabilidad se sacar negro en una 1ª tirada en una nueva ruleta o sesión.
Lo que quiero decir es que aunque puedan haber incumplido las reglas del juego, para ganar en un procedimiento judicial hace falta probar un perjuicio económico derivado de dicha actuación, y en este caso no digo que no hubiese argumentos a su favor, pero no sería tan sencillo de probar pues son cuestiones bastante técnicas.

Un saludo y quedamos a su disposición para un asesoramiento más personalizado.
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