Perjuicio económico avería por fuga de agua no consumida, en la provincia de Madrid (28019)
A principio de este mes de Agosto, y por una rutinaria comprobación del contador de agua, realizada por el Ayuntamiento de la localidad (responsable del suministro del agua, así como de su facturación), nos informan que hemos consumido, desde la anterior lectura, lo correspondiente a 25 años, aproximadamente 1800 €.
Se trata de una segunda vivienda, chalet adosado que tenemos en propiedad en un pueblo de Toledo. Habitualmente solemos estar allí 1/2 veces al mes, como mucho. Aunque a veces, como en esta ocasión, no habíamos ido desde el pasado mes de Mayo.
El Ayuntamiento realiza trimestralmente la facturación correspondiente. Debiendo realizar la lectura en estos plazos, y supongo también comprobando otros aspectos, como en el caso en cuestión, consumo excesivo de agua; y advertir de cualquier anomalía.
El desfase con respecto a la anterior lectura les había alarmado. Se pueden imaginar !!!.
El contador no paraba de correr !!!. Cerramos la llave de paso inmediatamente.
La avería en cuestión era totalmente inapreciable. No era perceptible, ya que no se observaba nada que lo sospechara a simple vista. Solo por contacto con la tubería de acceso a la vivienda, se podía notar la presión. Siguiendo el recorrido de la misma hasta la vivienda también se podía escuchar algo "brotando" . Pero sin apreciar visualmente, absolutamente nada.
Dimos parte a nuestro seguro, realizaron la correspondiente apertura del siniestro, y en menos de 24 horas se personaron en la vivienda y solucionaron la avería los profesionales correspondientes.
Nuestra compañía de seguros se hizo cargo de la reparación y lo daños, tal y como contempla nuestra póliza; sin embargo, al no tener especificada esta circunstancia, el perjuicio económico producido no está cubierto.
El recibo correspondiente al 2º trimestre ya ha sido abonado al Ayuntamiento, 1300€. Los otros 500€ aprox. vendrán incrementados en el siguiente.
El Alcalde, se personó en nuestro domicilio, para comprobar in situ lo sucedido, y de palabra nos comentó que "si nuestro seguro no nos indemnizaba económicamente, el Ayuntamiento podría condonar parte de la deuda".Sin embargo, a los pocos días, como ya les he comentado, nos cargaron el total del recibo.; que tal vez debería devolverles ????
Espero con la exposición realizada, se puedan poner en situación.
Ahora les pido asesoramiento, como proceder en derecho a este respecto y. en que me puedo amparar para reclamar algo.
Muchas gracias por su atención y comentarios
Reciban un cordial saludo,
Enrique