Operadora Jazztel de telefonia, en la provincia de Murcia (30006)

yo tenia una linea de telefono y internet da operadora Jazztel a 2 año
como tuve que cambiar de direcion ha pedido que me cambiara lo servicio de internet y telefono
me diceram que donde ia yo a vivir no poderia me cambiar, por motivo que pertenecia a otra operadora
o barrio que yo iba.
quizo dar de baja y
me informaram que yo tenia que suspender lo servicio ate junio pra poder dar la baja
mismo suspendido me descuentaba la mitade del servicio em mi cuenta.
em Junio pedi la baja y me enviaram un cobro de 128,49 Euros lo qual yo me niego a pagar.
no ha sido mi culpa se nao me cambiara a direcion.
cuando ha pedido la baja en Junio, ai si queria me poner o servico depois de 3 meses de baja
no ha pagado ese 128,49 Euros . puseram mi nombre numa empresa de credores , e mismo asi me
esta enviando carta me amenaçando. iso ta me dando o maior problema . ya denunciei em la defensa do consumidor, que hago?