Engaño en compra groupon, en la provincia de Málaga (29720)

Buenos dias, he comprado dos mandos a distancia en groupon uno de ellos funciona otro no, según ellos se me ha pasado el tiempo de devolución, pero los mandos tienen una garantía de 24 meses, me dicen que me ponga en contacto con la empresa que viene en la factura, y mi sorpresa llega cuando la empresa que viene me asegura que están usando su nombre fraudulentamente, voy a denunciar pero me gustaría saber si alguien más ha pensado en ello y que pasos hay que seguir. gracias.

Solicita presupuesto 2/10/2014 1 Respuesta pública Sin respuestas privadas Comparte en Derecho Civil Denuncia
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Respuestas a la consulta: engaño en compra groupon

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Respuesta #1
Respuesta de Pedro José Rosa Romero
C. C. La Colonia, bq. 1, local 18 - 29670 San Pedro de Alcántara (Málaga)
Pedro José Rosa Romero
jueves 2/10/2014 a las 18:17
groupon en principio estaría adherido al sistema de mediación de la asociación española confianzaonline

Puede formular la reclamación a través de la web de confianzaonline.
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