Enganche de luz a mi contador, en la provincia de Castelló de la Plana (12540)

Buenas tardes.
En el mes de abril realicé reclamación a Iberdrola tras el precintado de contador de mi vecina.
Hacía tiempo que sospechaba que estaba pagando un exceso de luz. Llegando a pagar incluso 350€ de luz. He reclamado a Iberdrola y ésta me dice que todo está correcto. Normal!!! A ellos mientras les pague se lavan las manos!!! Dicen que han venido a revisar mi contador pero yo no he sido ni avisada ni he recibido ningún escrito... estoy pensando en denunciar a mi vecina la cual estaba aprovechando mi "ignorancia". Puedo aportar documentación y pruebas. Qué es lo qué debo hacer? Ir a la policía y denunciarla directamente?
Por favor, estoy hecha un lío y no se qué es lo que tengo que hacer, necesito orientación.
Ruego me respondan y me orienten.
Muchas gracias