Como realizo correctamente un desistimiento?, en la provincia de Cuenca (16190)
Me han vendido un curso de Ceac por llamada, el 18 de enero de este año pero ayer 19 de enero hablé con la asesora y le dije que quería desistir al contrato y me dijo que no habría problema, que en la tarde me llamarían para darme la matricula y clave de acceso, y que ahí podría comentar mi decisión de desisitir. Estuve esperando y no me llamaron, entonces por la noche envié un E-mail diciendo que quería desistir del contrato y si se podía por esa vía, me respondieron que si, expresamente lo podía hacer por ese mismo E-mail y que enviara mis datos incluyendo matricula, pero yo aun no tenía matricula ,así que le envié foto del contrato. Me dijeron que estaba bien y en los próximos días me darian respuesta. Y ya hoy 20 de enero al revisar mi E-mail ya están 2 correos de ellos haciéndome llegar la matricula y password. He leido que a personas les llega material físico no se si ami también me lo harán llegar apesar de haber enviado un E-mail y comentar mi decisión, en el contrato menciona que el cliente adquiere material didáctico
pero no especifica si es digital o físico.Mi preocupación es si realmente he hecho las cosas bien, y si no que debo hacer?