Cancelación de portabilidad telefonía, en la provincia de Barcelona (08150)

Buenas tardes,

En 2014 hice una portabilidad de Vodafone a Orange. El mismo día que hice la contratación lo cancelé debido a una contraoferta de Vodafone.

A los pocos días recibí un cargo de 101 eur de Orange. Llamé y me comemtaron que era por unos gastos de gestión. Al no estar conforme decidí rechazar el pago.

Recientemente, he recibido una carta de una empresa de reclamaciones de Orange en la que me invita a pagar y en caso contrario me incluiran en las listas de morosidad.

Llamé a Orange y puse una reclamación aludiendo a la ley de desistimiento en la que no puedo incurrir a gastos dentro de los 15 días legales por desistimiento. Su respuesta fue la grabación del contrato verbal en la que se mencionaba brevemente que en caso de cancelación tendría que pagar gastos de gestión, instalación etc.

Mi pregunta es... Qué tengo que hacer? Pagar la factura? Reclamar judicialmente? Es legal? O ilegal lo que me estan pidiendo?

Gracias por su atención,