Baja seguro dental, en la provincia de Lleida (25300)
Buenas,
Contrate un seguro dental. Un poco antes de que se venciera el contrato, me informe de que debía darlo de baja 1 mes antes, como no sabía antes ya que en ningún momento la empresa aseguradora me informó de los plazos para darlos de baja cuando lo contraté, lo pasé igual 24 días antes de que se me venciera, lo envié vía email tal como lo indica en la página web de la empresa aseguradora.
Intente hablar con ellos, para saber cómo iba el proceso de baja. Tanto en llamadas que ellos seguramente tendran grabadas, y por email. Me decían que el vencimiento del contrato era diferente, y pedía que me enviaran o que me leyeran donde ponía la fecha exacta. Pues ellos me decían una fecha y el contrato ponía otra.
Después me daban largas, que la baja estaba en proceso, que ya avisarían. Se pasaban la pelota de uno a otro. Tal como vi, decidí no pagar los recibos que me llegaban a partir de la fecha de renovación del contrato. Por tanto ya no pague el primer pago. Pero quieren reclamarme por vía judicial.
¿Puedo hacer algo? Tengo email guardados, donde se ve claramente que ellos intentaban engañar cuando había un contrato escrito, que solicite la baja antes del vencimiento, que ellos no me daban información. ¿Pueden obligarme a renovar el contrato y a pagar el seguro?
Gracias de antemano