¿Qué debo hacer? Devuelvo, espero que actúe..., en la provincia de Alicante (03690)

Un cliente me pide que le devuelva 900€. Le hemos hecho tienda online, con cambios anotados en papel durante 7 meses los cuales no he cobrado. Le he pedido que suba productos para avanzar, pero durante esos meses no los ha subido. Hemos perdido mas de 5 días reunidos en explicarle y escucharle. Le hice todos los cambios. La cuestión es que recibi este email de él: "Tenemos que poner solución a la web, solo veo un camino, porque tu no quieres otro" Le contesto pidiendo la lista de los cambios que solicita y dos semanas después recibo esto: "Qiero que me devuelvas la cantidad pagada, a la cuenta desde donde yo te hice el ingreso. No tienes ni idéa del daño que has producido. Si no lo haces así además te voy a reclamar daños y perjuicios" Daño se puede haber producido porque no subía productos. También siento como desprestigiado mi trabajo con estas palabras del mail: "...en la pagina, si se le puede llamar así". Solo yo dispongo de un documento que firmo como que en un plazo de 20 días finalizaría el desarrollo y que a partir de entonces cada hora sería facturada independientemente. Firmado en Febrero.

Solicita presupuesto 6/07/2015 1 Respuesta pública Sin respuestas privadas Comparte en Derecho Mercantil Acciones legales, Tienda online
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Respuestas a la consulta: ¿Qué debo hacer? Devuelvo, espero que actúe...

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Respuesta #1
Respuesta del despacho Asensio Advocats
Calle Motors 107 - 08040 Barcelona (Barcelona)
Ángel Asensio González
martes 7/07/2015 a las 01:27
Estimad@ consultante,

para valorar mas exhaustivamente su caso y las posibles repercusiones legales que usted pudiera soportar, se necesitaría disponer del contrato celebrado entre las dos partes para ver si se ajusta a lo que establece en esta materia la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.

Para más información no dude en ponerse en contacto.

Ángel Asensio
ABOGADO

www.asensioadvocats.com
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