Devolucion de material, en la provincia de Guipúzcoa (20600)

el pasado mes de diciembre me di de alta como autónomo. Realice la compra de unas pantallas digitales para la realización de montaje de escaparates; para realizar dicho pago solicite un crédito de 18000€. Es la factura proforma indican que no es posible realizar devoluciones. 4 - 5 días de que se realizará la entrega del material le indique al comercial que me atendió que no quería seguir adelante con el proceso, la verdad es que le dio unos motivos que no eran reales, pero finalmente le dije que era por un motivo personal, me acaba de decir mi entonces marido que se quería separar. No tengo paro, lo poco que quedaba lo capitalice, y sin el apoyo económico del que actualmente es mi ex, no puedo hacer frente a dichos pagos. El proveedor me dice que no pueden aceptar la Devolucion porque ellos han entrado en plazos y ya me lo indicaron en la proforma.
Quiero creer que no todo es blanco o negro en esta vida y que tiene que hBer alguna opción de poder recuperar el importe que abone y acepten la devolucion.
Con dicho importe podría cancelar el crédito solicitado y pedir otro de importe superior a 40 años para poder abonarle a mi ex la parte de la vivienda y quedarme con los niños. 5 y 3 años