¿Cómo reclamar entrega de un producto distinto del comprado?, en la provincia de Cantabria (39700)

El pasado viernes 31 de Octubre me entregaron en un concesionario un vehículo nuevo que había adquirido. Al usarlo me pareció que tenía falta de potencia y, como no parecía que fuera una avería consulté la ficha técnica del vehículo. Investigué el significado de las diferentes siglas y observo que la potencia del vehículo que me han entregado es de 60 CV en lugar de 82CV que era el que aparece en los presupuestos que conservo y en otra documentación sellada por el concesionario, como la entrega de un vehículo para el plan PIVE.
He intentado ponerme en contacto con el concesionario pero aún no me han dado una respuesta.
El vehículo ya está matriculado y asegurado, pero no me interesa con las características del vehículo entregado.

¿Que puedo hacer?¿devolver el vehículo que me han entregado? (me quedaría sin vehículo)¿poner una denuncia por estafa (me han entregado un producto diferente del adquirido)?¿podría reclamar perjuicios (he tenido gastos con el nuevo vehículo como impuesto de circulación, seguro, y si lo entrego, gastos adicionales de coches de alquier/taxi/autobuses?. ¿Sería necesario poner reclamación judical?¿Cuál sería el coste?

Gracias por su atención,

Solicita presupuesto 3/11/2014 1 Respuesta pública Sin respuestas privadas Comparte en Derecho Mercantil Reclamación, Acciones legales, Contrato compra, Abogado
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Respuestas a la consulta: ¿Cómo reclamar entrega de un producto distinto del comprado?

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Respuesta #1
Respuesta del despacho Larios Abogados
Pasaje Mendoza, Edificio Ana Cristina 2, 4ºB izquierda - 29740 Torre del Mar (Málaga)
José María Palomo García
lunes 3/11/2014 a las 12:32
Estimado consultante,

Si el coche adquirido no se corresponde con el pactado y, por tanto, con el pagado o financiado, cabe la posibilidad de solicitar la rescisión del contrato, sobre la base precisamente de que se ha entregado un vehículo diferente.

En dicha acción no sólo se solicita que se rescinda el contrato (devolución del coche con devolución del dinero que se haya abonado), sino también gastos generados por esto (tanto los de matriculación y seguro como otros que se le hayan podido causar), todos ellos debidamente justificados. Se podrían también solicitar otro tipo de daños (morales) para el caso de que éstos hubieran existido y se puedan justificar de algún modo.

No veo que el asunto deba llevarse a cabo por medio de denuncia por estafa, pues para que haya condena penal debe existir una intencionalidad en el concesionario que es difícilmente demostrable. Ahora bien, sí se debe iniciar la acción mediante demanda en vía civil, siempre y cuando el concesionario no se avenga a solventar el asunto extrajudicialmente.

Ponga el asunto en manos de un despacho de abogados que inicien el procedimiento extrajudicialmente. Cabe la opción de que un bufete solucione el asunto sin tener que ir a juicio y siempre es recomendable intentarlo de cara a un juez si hubiera que acabar ante los Tribunales.

El coste por esta acción dependerá de que el asunto se solucione en vía extrajudicial o haya que acudir a vía judicial.

Le facilito nuestros datos para que nos contacte sin compromiso:

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www.lariosabogados.es
abogadoslarios@gmail.com

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