¿tengo derecho a paga extra por servicio atención cliente?, en la provincia de Girona (17121)
Trabajo como encargada en un hotel y me piden que ofrezca el servicio de atención al cliente los 7 días a la semana. Si no hay clientes en el hotel, puedo apagar el teléfono por la noche pero si tenemos clientes, tengo que estar localizable las 24h. Creo que es un servicio extra que hay que valorar económicamente ya que invierto bastante tiempo en dar respuesta a los clientes, realizando reservas, etc. Quiero saber si puedo apoyarme en alguna ley para reclamar la compensación de este servicio. Gracias.
