Ordenador dañado por tienda de arreglos de informática, en la provincia de Barcelona (08150)
Buenos dias, me llamo Andrey Motsnyy
Me pongo en contacto con ustedes para realizar una consulta que expongo a continuación:
Hace unos meses se me rompió mi ordenador de apple y llevé a que lo arreglaran a una tienda de informática próxima a mi domicilio. A parte de tardar un mes en darme un diagnostico me dijeron que la reparación costaría unos 500 euros lo cual no estaba dispuesto a pagar, asi que deicidi llevar el ordenador a apple aun estando éste fuera del plazo de garantia. En apple me comunicaron que solo se trataba de un problema de tarjeta de video y que me lo arreglarian sin coste alguno. Esa misma semana el soporte técnico de apple se puso en contanto conmigo para decirme que mi ordenador había sido manipulado anteriormente y alguien había dañado el cable que conecta con la placa base al abrir mal la tapa del ordenador. Evidentemente lo manipularon en la tienda de informatica al que lo llevé primero y ellos lo dañaron. En apple me han dicho que el arreglo costaría unos 500 euros. Mi duda es si puedo reclamar de alguna forma el coste de la reparación a la tienda de informática. Dispongo de un documento de la tienda con un informe de reparación y de un informe de apple. ¿ podría interponer una demanda contra la tienda para reclamar el arreglo?
Gracias de antemano,
Un saludo