Novacion modificativa, en la provincia de Sevilla (41006)
tengo una hipoteca con unicaja, y fuy a bbva para subrogarla, entonces, unicaja me la enervo e incluso mejoro el interes, pero me quiere cobrar 1500 euros de gastos, cuando los gastos son menos para una novacion modificativa de mi prestamo de 36000 € de capital pendiente. viendo el abuso he puesto una reclamacion en unicaja hace mas de dos semanas ya, y aun no me a respondido, quiero saber que debo hacer si no me respondiera, y si es conveniente poner otro escrito al banco de españa. lo que no quiero es que se pase el plazo para aceptarla o rechazarla.