Infraccion urbanistica, en la provincia de Alicante (03698)

Buenos días, mi consulta trata de una construcción de trasteros que no se ajustan a las NN SS del ayuntamiento, pues exceden en las medidas permitidas. Existe permiso de obras de marzo del año 2003, pero no se ajustan a las medidas de dicho permiso, excediendo estas hasta en un 26%. He interpuesto escritos al ayuntamiento que datan de febrero y mayo de 2007 respectivamente, el segundo denunciando la mora al no obtener respuesta alguna del primero. Después de varios encuentros verbales con el responsable me ha llegado carta certificada con fecha 28 de noviembre de 2013 en la que me comunican, y transcribo del escrito: "No obstante a lo anterior (se me da la razón) como ya se indicó en el informe con fecha 20 de enero de 2012 (del cual no tengo constancia ni verbal ni escrita, al igual que de otros informes que enumeran en la carta que datan del 12 de junio de 2007) la infraccion urbanística que se cometió está prescrita." No lo veo claro, ¿Qué puedo hacer? Muchas gracias de antemano. Un saludo.