Devolución de prima no consumida en seguro de auto, en la provincia de A Coruña (15270)
Necesitaba asesoramiento en un caso de devolución de prima no consumida en una póliza de auto con la compañía Mapfre. La situación es la siguiente: En el mes de Julio hicimos una póliza anual de auto donde yo soy tomadora, propietaria y condutora principal de un Peugeot 207 y figura mi hermano (2años de antigüedad de carnet de conducir) cómo conductor ocasional. Pasados 2 meses, en Septiembre, mi hermano tiene un siniestro con culpa y terceros y el Peugeot queda siniestro para desguace. Por lo que luego va a conducir un Opel Astra donde yo soy tomadora, propietaria y conductora habitual y continuaría siendo el conductor ocasional. La intención es pasar el seguro del Peugeot para el Opel Astra y Mapfre obliga a mi hermano a ejercer como conductor habitual y aumentando la prima en casi 400€. No estamos de acuerdo con estas condiciones y solicitamos la devolución de la prima no consumida, pero Mapfre rechaza devolver el dinero incumplimiendo así el contrato echo. Qué más debo hacer para recuperar esa prima no consumida?