Contrato TELEMARKETING: Legalmente, ¿recepcion y emisión?, en la provincia de Ourense (32425)
Llevo 10 años trabajando en una empresa de TELEMARKETING para una operadora de telefonía, siempre he estado en atención al cliente (recepción de llamadas). Mi contrato es de lunes a domingo (descansando lo estipulado por ley).
De repente llego un día a trabajar y me pasan al servicio de emisión de llamadas "ventas" yo no tengo "vena" comercial, con lo cual estoy perdiendo dinero y en un departamento que NO me gusta, no se vender.
Hay empleados voluntarios que les gustaría estar en este departamento y no se lo permiten.
A mí me obligan a estar en TELEMARKETING de salida de lunes a viernes y los fines de semana que trabajo me tienen en el servicio de RECEPCIÓN de llamadas.
¿Qué puedo hacer? ¿Puedo denunciar a la empresa? si es así, ¿en base a qué?