Computo de horas de permiso retribuido, en la provincia de Málaga (29003)

Buenos días, trabajo de vigilante de seguridad en una urbanización en turno de 12 horas. Hace unos meses solicite dos días de permiso para una operación de mi madre. La empresa en este caso los devuelven en descanso, pero a la hora de computar las horas de permiso me comenta que solo me cuenta 5.3 horas por cada dia de permiso. Quería aclararme y saber como explicarles que un dia de permiso retribuido entiendo que es el dia completo y la todas las horas programadas de trabajo de ese dia y no por eso tengo que devolver parte de la jornada, espero poder aclararme a través de esta plataforma. Muchas gracias y un cordial saludo