Baja, en la provincia de Girona (17490)

hola me pongo en contacto con usted por lo siguente /tengo un amigo que recientemente su jefe se fue cerando la sucursal de espana sin dar ningun documento a los trabajadores (carta de despido, carta de finiquito y el documento para presentar al paro )el contrato un gestor dejandolo a cargo de hacer los papeles .los chicos el dia 9 .04 se presento a su oficina para recuperar los papeles pero estos no estaban empezados por espera del gerente que de su acceptacion al presupesto el dia 10.04 se hace la baja del trabajados con fecha 31/03 etamos a dia 13/04 y el gestor lo unico que hizo es dar de baja los contratos y ahora me dice que no me va a dar los papeles porque el empresario no le pago la factura que puedo hacer yo en este cazo donde puedo reclamar y que puedo hacer tanto al administrador como tambien a la gestoria

gracias