Inclusión en fichero asnef, en la provincia de Illes Balears (07008)

Tengo un apunte en asnef que no me gan notificado.solicito oposición cancelación. Asnef me lo niega por haber corroborado la deuda.
Le envío un correo a servicios financieros pidiendo justificantes de existencia de la deuda y su repuesta es que lo han hecho conforme a la ley.
Les insisto en que me envíen los documentos y ya no me han vuelto a contestar.
Hablo con asnef y les cuento q he intentado saber que deuda tengo y no he recibido repuesta. Con esto vuelvo a pedir la cancelación y asnef me vuelve a contestar que le han verificado la deuda.
No se que pasos más he de seguir pues si servicios financieros no me lo notifica a mi, seguro que no ha podido cofirmalo en asnef.